1. Dostawca usług elektronicznych – podmiot odpowiedzialny

1.1. Strona internetowa https://www.aluplast.com oraz jej podstrony (zwane dalej „Stroną”) są administrowane przez ALUPLAST sp. z o.o. z siedzibą w Nagradowicach, ul. Profilowa 1, 63-006 Nagradowice (Polska), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123391, NIP: 5540240242, z kapitałem zakładowym 6.690.000,00 zł PLN (zwaną dalej „ALUPLAST”).

1.2. Wszelkie pytania lub skargi związane z korzystaniem ze Strony lub funkcjonowaniem usług proponowanych przez ALUPLAST (zwanych dalej „Usługami”) mogą być kierowane:

• za pomocą formularza kontaktowego udostępnionego na stronie internetowej;
•  pocztą elektroniczną wysłaną na adres e-mail: marketing@aluplast.com.pl; listownie na następujący adres: ALUPLAST sp. z o.o., ul. Profilowa 1, 63-006 Nagradowice (Polska);
•  telefonicznie na następujący numer telefonu: 61 6543495

2. Ogólne warunki2. Ogólne warunki

2.1. Dostęp do Strony i korzystanie z niej podlega niniejszemu „Regulaminowi świadczenia usług drogą elektroniczną przez ALUPLAST sp. z o.o.” („Regulamin”), zamieszczonym ma Stronie Polityce prywatności oraz Polityce Cookies, a także prawu polskiemu. Korzystanie ze Strony przez Użytkownika oznacza zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności oraz Polityki Cookies.

2.2. Regulamin, Polityka prywatności oraz Polityka Cookies regulują wyłącznie relację między odwiedzającym Stronę („Użytkownikiem”) lub osobą zarejestrowaną („Klientem”) a ALUPLAST w związku z Usługami i korzystaniem ze strony internetowej.

2.3. Regulamin nie ma zastosowania do tych świadczeń realizowanych w ramach Usług, które nie stanowią świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r., , poz. 344 ze zm., „Ustawa”). W szczególności do zamówień produktów ALUPLAST składanych przez Klientów mają zastosowanie „Ogólne Warunki Dostaw ALUPLAST sp. z o.o.” dostępne m.in. na Stronie. Składając zamówienie Klient akceptuje postanowienia „Ogólnych Warunków Dostaw”.

2.4. Klient/Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkodę powstałą w wyniku korzystania z Usług wymienionych w pkt. 5.1 Regulaminu niezgodnego z ich przeznaczeniem, prawem lub Regulaminem.

3. Informacje dot. aplikacji i stron osób trzecich

3.1. Strona integruje aplikacje osób trzecich (zwanych: „aplikacjami osób trzecich”), takie jak Twitter, Facebook, YouTube. Podlegają one własnym warunkom świadczenia usług i zasadom prywatności, w którymi można się zapoznać na odpowiednich stronach internetowych tych osób trzecich. Aplikacje osób trzecich nie są kontrolowane przez ALUPLAST, która nie ponosi w związku z nimi żadnej odpowiedzialności.

3.2. Jeśli ALUPLAST zamieszcza odnośniki do stron internetowych osób trzecich, ALUPLAST nie przejmuje odpowiedzialności za treść tych stron. Stała kontrola przez ALUPLAST stron internetowych należących do osób trzecich nie jest możliwa. Korzystanie z odnośników w celu przechodzenia na strony obce dla ALUPLAST odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.

4. Zawartość Strony i zasady dostępu do Strony

4.1. Strona internetowa https://aluplast.com.pl jest stroną komercyjną, zawierającą informacje na temat działalności ALUPLAST i jej partnerów biznesowych, m.in. aktualne informacje dotyczące działalności spółki ALUPLAST i wydarzeniach w branży, prezentację asortymentu, informację o dystrybutorach produktów ALUPLAST, informacje o prowadzonych rekrutacjach.

4.2. Samo odwiedzanie i przeglądanie Strony jest nieograniczone i bezpłatne. Dostęp do niektórych funkcji opisanych w pkt. 5 Regulaminu jest jednak możliwy dopiero po uprzedniej rejestracji jako „Klient”. 

4.3. ALUPLAST zastrzega sobie prawo do zaprzestania oferowania danej usługi bezpłatnie i rozpoczęcia pobierania odpłatności za tę usługę. W takim przypadku Użytkownicy zostaną uprzedzeni o zaprzestaniu świadczenie usługi bezpłatnie za pośrednictwem Strony i będą mieli możliwość wyboru kontynuowania bądź zaprzestania korzystania z danej usługi.

5. Rodzaj i zakres świadczonych Usług 

5.1. Strona umożliwia korzystanie z następujących usług świadczonych drogą elektroniczną przez ALUPLAST („Usługi”):

• a) usługa „Formularz kontaktowy” – usługa polegająca na umożliwieniu przekazania danych kontaktowych Użytkownika w celu uzyskania informacji o produktach ALUPLAST i jej partnerów lub otrzymania bezpłatnej wyceny stolarki okiennej i drzwiowej w systemach profili ALUPLAST,
• b) „PROFIOKNO” – usługa zamawiania prenumeraty magazynu branżowego o tematyce stolarki okiennej i drzwiowej,
• c) Vademecum okien PCV” – usługa umożliwiająca zapisanie w pamięci urządzenia końcowego (pobranie) pliku lub zamówienie egzemplarza drukowanego opracowania edukacyjnego o produktach ALUPLAST oraz oknach PCV,,
• d) „Newsletter” – usługa umożliwiająca otrzymywanie aktualnych informacji o produktach ALUPLAST,
• e) „Zamówienia” – usługa składnia zamówień na produkty ALUPLAST przez przedsiębiorców, którzy zawarli z ALUPLAST umowę dostępu do zamówień;
• f) „Strefa partnera” - usługa polegająca na zapewnianiu dostępu do dokumentacji technicznej oraz badań niezbędnych w działalności producentów okien przy wykorzystaniu produktów ALUPLAST,
• g) „Do pobrania” – usługa umożliwiająca wyszukiwanie na Stronie plików zawierających określone treści oraz zapisywanie ich w pamięci urządzenia elektronicznego posiadającego taką funkcjonalność w celu zapoznawania się z tym treściami,
• h) ”Prześlij zapytanie o wycenę okien” – usługa polegająca na przekierowaniu zapytania Użytkownika dotyczącego wyceny gotowych okien do producentów okien w systemach profili ALUPLAST z wybranego przez Użytkownika regionu,
• i) „Konfigurator koloru okien” – usługa umożliwiająca tworzenie przez Użytkownika wizualizacji przykładowych budynków z zastosowaniem produktów ALUPLAST i zapisywanie informacji o produktach wykorzystanych w wizualizacji na urządzeniu końcowym Użytkownika;
• j) „Aplikacja ogólna - spontaniczna” – usługa umożliwiająca osobom zainteresowanym zatrudnieniem w ALUPLAST zgłoszenie chęci udziału w rekrutacji oraz przekazanie podstawowych informacji o sobie.

5.2. Dla poszczególnych Usług a także dla innych usług, do których dostęp jest zapewniany poprzez Stronę mogą obowiązywać także indywidualne regulaminy lub warunki korzystania. O obowiązywaniu takich regulaminów lub warunków korzystania Użytkownik zostanie poinformowany, w szczególności poprzez informacje zawarte na właściwej dla danej usługi podstronie internetowej. Postanowienia indywidualnych regulaminów lub warunków korzystania mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu.

5.3. Usługi  „Zamówienia” oraz „Strefa partnera” są dostępne wyłącznie dla osób prawnych oraz dla pełnoletnich osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, działających jako przedsiębiorcy i korzystających z Usług w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej. 

6. Warunki świadczenia Usług - wymagania techniczne oraz wymogi dotyczące rejestracji i logowania

6.1. Wymogiem dla korzystania z Usług jest posiadanie urządzenia elektronicznego (komputera, tabletu lub smartfona itp.) z dostępem do sieci Internet oraz zainstalowanym programem umożliwiającym przeglądanie stron internetowych typu: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Edge, Opera, Safari. ALUPLAST zaleca korzystanie z najbardziej aktualnych wersji ww. przeglądarek internetowych.

6.2. Dla korzystania z wybranych Usług może być wymagana wcześniejsza rejestracja oraz logowanie za pomocą określonej nazwy lub numeru Klienta oraz określonego hasła. Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o rejestrację.

6.3. Rejestracja Klienta do usług „Profiokno”, „Vademecum” oraz „Newsletter” następuje z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego online udostępnionego na właściwej dla danej usługi podstronie internetowej..

6.4. Rejestracja do usługi „Strefa partnera” jest możliwa po uzgodnieniu z ALUPLAST warunków cenowych współpracy, poprzez kontakt z Działem Marketingu na adres e-mail: marketing@aluplast.com.pl.

6.5. Rejestracja do usługi „Zamówienia” poza uzgodnieniem warunków cenowych współpracy, dodatkowo wymaga podpisania z ALUPLAST umowy dostępu do zamówień. Rejestracja do tej usługi jest możliwa poprzez kontakt z opiekunem w Dziale Handlowym.

6.6. W ramach rejestracji Klient ma prawo zgłosić korzystających w jego imieniu Użytkowników poszczególnych Usług, pod warunkiem, że Usługi te posiadają taką opcję. Klient odpowiada za działania zgłoszonych przez siebie Użytkowników jak za działania własne. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Kliencie, pod pojęciem tym należy rozumieć również Użytkownika zgłoszonego przez danego Klienta.

6.7. Po pomyślnym zakończeniu rejestracji Klient otrzyma na podany przez siebie adres e-mail numer Klienta (o ile nie został on nadany wcześniej) lub nazwę użytkownika (login) oraz osobiste hasło Klienta, względnie osobne hasła dla każdego ze zgłoszonych użytkowników („Dane Logowania”), zapewniające dostęp do Usług wymagających rejestracji.

6.8. Dane Klienta będącego osobą fizyczną zebrane podczas rejestracji są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w sposób opisany w Polityce prywatności. 

6.9. Z ważnych przyczyn (np. z powodu naruszenia warunków Regulaminu lub indywidualnych regulaminów dla poszczególnych Usług ALUPLAST, bądź ze względów bezpieczeństwa danych) ALUPLAST może zablokować dostęp Użytkownika/Klienta lub ograniczyć ten dostęp do poszczególnych funkcjonalności Usług. ALUPLAST dokłada starań by poinformować o tym fakcie Użytkownika, podając przyczynę zablokowania dostępu.

6.10. Klient ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za wszelkie czynności podejmowane przy użyciu swojego konta, a ALUPLAST nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Klienta wskutek wykorzystania konta Klienta przez osobę nieuprawnioną, nawet bez wiedzy Klienta. 

6.11. Udostępnianie Danych Logowania osobom trzecim jest zabronione. Klient powinien przechowywać Dane Logowania w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. W przypadku, gdy Klient poweźmie wiedzę, że jakakolwiek inna osoba uzyskała dostęp do jego konta lub hasła, obowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym fakcie ALUPLAST, z tym że zawiadomienie powinno zostać przesłane w przypadku usługi „Strefa partnera” do Działu Marketingu na adres e-mail: marketing@aluplast.com.pl, a w przypadku usługi „Zamówienia” – do opiekuna w Dziale Handlowym. 

6.12. Przy rejestracji Klient ma obowiązek podać prawdziwe i aktualne dane. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania ALUPLAST o zmianie swoich danych, która nastąpiła po rejestracji.

6.13. W przypadku, gdy dany Użytkownik zgłoszony przez Klienta zakończy pracę w przedsiębiorstwie Klienta lub z innych przyczyn zostanie przez Klienta pozbawiony prawa korzystania z Usług wymagających rejestracji, Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania ALUPLAST o tym fakcie. Do czasu poinformowania ALUPLAST o odebraniu danemu Użytkownikowi uprawnień do korzystania z Usług, domniemuje się, że Użytkownik jest upoważniony do korzystania z tych Usług w imieniu Klienta.

7. Prawa własności intelektualnej

7.1. Strona i wszystkie jej elementy (znaki, logotypy, grafika, zdjęcia, animacje, filmy, muzyka, treści i instrukcje, programy komputerowe, do których dostęp jest zapewniany za pośrednictwem Strony, łącznie z ich układami etc.) są własnością ALUPLAST lub jej partnerów. Są one chronione prawami własności intelektualnej (w szczególności prawami autorskimi i prawami pokrewnymi, prawami do znaków towarowych itp.) i nie mogą być powielane, wykorzystywane ani udostępniane bez uprzedniej pisemnej zgody ALUPLAST lub właściciela praw. W przeciwnym razie takie działania stanowią naruszenie prawa, podlegające sankcjom karnym oraz cywilnoprawnej odpowiedzialności za szkodę.

7.2. ALUPLAST niniejszym udziela Użytkownikowi/Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie ze Strony i jej elementów wyłącznie  w celu uzyskania dostępu do treści Strony i korzystania z Usług na okres korzystania przez Użytkownika/Klienta ze Strony i udostępnionych na niej Usług. W ramach tej licencji Użytkownik/Klient może wyświetlać lub pobierać informacje i treści udostępnione przez ALUPLAST wyłącznie w celu korzystania z Usług, w tym dla celów współpracy z ALUPLAST lub partnerami ALUPLAST. Klient może również wydrukować kopię wyświetlanej na Stronie treści do użytku osobistego, pod warunkiem nie wprowadzania żadnych zmian do tej treści i pod warunkiem, że nie zostaną usunięte wzmianki o prawach autorskich lub innych prawach wyłącznych. Powielanie nie jest dozwolone, chyba że do celów ściśle osobistych zgodnie z art. 23 polskiej ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. ALUPLAST może cofnąć licencję w każdym czasie bez podania przyczyny.

7.3. Z wyjątkiem praw wyraźnie udzielonych Użytkownikowi/Klientowi na podstawie niniejszego Regulaminu, Użytkownik/Klient w związku z korzystaniem z Usług nie nabywa żadnych innych praw, w tym w szczególności praw własności intelektualnej. ALUPLAST nie jest również zobowiązana do przyznania Użytkownikowi/Klientowi takich praw.

7.4. Użytkownik/Klient zobowiązuje się:

7.4.1. nie ingerować strukturę i treść Strony, w szczególności nie zmieniać ani nie usuwać materiałów na niej zamieszczonych,

7.4.2. nie modyfikować i nie kopiować materiałów znalezionych na Stronie, za wyjątkiem sytuacji, o których mowa w pkt. 7.2.

7.4.3. nie usuwać z materiałów pochodzących ze Strony wzmianki o prawach autorskich lub innych prawach wyłącznych,

7.4.4. nie wykorzystywać materiałów zamieszczonych na Stronie w celach komercyjnych, za wyjątkiem materiałów udostępnianych w ramach Usług dedykowanych dla Klientów będących przedsiębiorcami i odbiorcami produktów ALUPLAST,

7.4.5. 7.4.6. nie podejmować prób dekompilacji lub inżynierii wstecznej (reverse engineering) jakiegokolwiek oprogramowania znajdującego się na Stronie,

7.4.7. powstrzymywać od obchodzenia technicznych środków ochrony dokumentów i plików multimedialnych;

7.4.8. nie powielać treści Strony na innym serwerze, za wyjątkiem czasowego zwielokrotnienia programu komputerowego, w zakresie w jakim jest to niezbędne do korzystania ze Strony i udostępnianych za jej pośrednictwem Usług.

7.5. Strona może być połączona z urządzeniem końcowym Użytkownika wyłącznie za pomocą hiperłączy do strony głównej pod adresem URL https://aluplast.com.pl. Wszelkie hieprłącza do innych wewnętrznych podstron są zabronione, chyba że ALUPLAST wyrazi na to uprzednią pisemną zgodę. 

7.6. Naruszenie któregokolwiek z powyższych obowiązków uprawnia ALUPLAST do zablokowania dostępu Użytkownika/Klienta do Strony lub Usług. 

7.7. Klient nie może przekazywać udostępnionych mu w ramach świadczenia Usług informacji lub treści oraz nie może przekazywać dostępu do programów udostępnionych w ramach Usług jakimkolwiek innym osobom, niezależnie od tego czy udostępnienie lub przekazanie ma charakter odpłatny, nieodpłatny, całkowity lub częściowy.

8. Dostępność i bezpieczeństwo

8.1. ALUPLAST dąży do zapewnienia stałej dostępności Usług przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. ALUPLAST nie może jednak zapewnić prawidłowego funkcjonowania Strony przez cały czas, bez jakichkolwiek zakłóceń lub błędów, ani też, że ewentualne błędy zostaną natychmiast usunięte, ani że Strona i serwer na którym się ona znajduje są całkowicie wolne od wirusów i innego złośliwego oprogramowania.

8.2. ALUPLAST zastrzega sobie możliwość przerwania lub istotnego ograniczenia dostępności Strony i świadczonych Usług w każdym czasie, bez uprzedniego powiadomienia. Ponadto ALUPLAST zastrzega sobie możliwość zmiany warunków świadczenia Usług, w szczególności jeżeli zachodzą uzasadnione okoliczności uniemożliwiające spełnienie wymagań dotyczących zachowania ciągłości ich świadczenia, takie jak np. awaria sieci telekomunikacyjnej, klęski żywiołowe, szczególne zagrożenia i konieczności zachowania ochrony integralności sieci.

8.3. ALUPLAST dokłada istotnych starań, aby jej zasoby były wolne od tzw. złośliwego oprogramowania (malware), jednak nie jest w stanie zagwarantować ich całkowitego braku. Dlatego przed rozpoczęciem pobierania plików w ramach korzystania z Usług Użytkownik jest zobowiązany do zatroszczenia się o odpowiednie środki bezpieczeństwa, w szczególności ALUPLAST zaleca Użytkownikom zainstalowanie odpowiednich zabezpieczeń typu firewall i programów antywirusowych, by chronić urządzenia końcowe przed uszkodzeniem. ALUPLAST nie odpowiada za jakiekolwiek szkody spowodowane złośliwym oprogramowaniem obecnym na Stronie.

8.4. Użytkownik, który stwierdzi obecność wirusów lub innego złośliwego oprogramowania na Stronie, proszony jest o powiadomienie o tym ALUPLAST na adres e-mail: [***], w celu umożliwienia ALUPLAST podjęcia odpowiednich środków zaradczych.

9. Zasady korzystanie ze Strony i Usług

9.1. Użytkownik korzysta ze Strony i dostępnych za jej pośrednictwem Usług na własne ryzyko. 

9.2. W granicach obowiązującego prawa Strona, jej elementy oraz wszelkie informacje, oprogramowanie i Usługi związane z Stroną są dostarczane jako takie, bez żadnych gwarancji. Wszelkie ewentualne dorozumiane gwarancje lub zapewnienia np. przydatności do określonego celu, nienaruszania praw własności intelektualnej lub nienaruszania innych praw są wykluczone. ALUPLAST oświadcza, że nie można wykluczyć obecności błędów technicznych lub typograficznych w Stronie. 

9.3. ALUPLAST w najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie, nie przejmuje odpowiedzialności ani nie udziela gwarancji poprawności, aktualności ani kompletności informacji i treści przechowywanych na Stronie, na jej podstronach, innych stronach internetowych ALUPLAST oraz na stronach internetowych, do których odsyłają wcześniej wymienione strony, a także w ramach programów komputerowych, do których dostęp jest zapewniany za pośrednictwem tych stron internetowych. 

9.4. ALUPLAST zastrzega sobie prawo do modyfikowania treści Strony w dowolnym czasie i bez powiadomienia, ale nie zobowiązuje się do aktualizacji tej treści.

9.5. Udostępnionych w ramach Usług informacji o ogólnych cechach i warunkach używania produktów ALUPLAST oraz ich systemach nie należy uznawać za doradztwo ALUPLAST dot. tych produktów w indywidualnym przypadku.

9.6. ALUPLAST nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze Strony lub Usług, w szczególności wynikające z zawieszania, zakłóceń, opóźnień, utrudnionego dostępu lub zablokowania dostępu do Strony, nawet jeśli ALUPLAST lub któryś z jej należycie upoważnionych przedstawicieli został poinformowany ustnie lub na piśmie o możliwości wystąpienia takich szkód.

9.7. W odniesieniu do wszystkich Usług ALUPLAST zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzane przez Klienta dane, w tym za ich poprawność a także za otrzymywane przez Klienta wyniki, pod kątem możliwości ich rzeczywistego zastosowania i osiągnięcia zamierzonych przez Klienta rezultatów.

9.8. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika/Klienta za pośrednictwem Strony treści sprzecznych z prawem lub obraźliwych, a także podejmowanie działań mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia Strony lub poszczególnych Usług.

9.9. Zakazane jest wykorzystywanie przez Użytkownik/Klienta Usług do przekazywania niezamówionych informacji handlowych w rozumieniu art. 10 Ustawy czy też prowadzenia marketingu bezpośredniego.

9.10. Wyrażenie zgody na przesyłanie aktualnych informacji handlowych za pomocą formularzy umieszczonych na Stronie, a także w programach, do których dostęp jest zapewniany za pośrednictwem tej Strony, jest równoznacznie z zamówieniem informacji handlowej w rozumieniu art. 10 pkt. 2 Ustawy lub przepisów ją zastępujących.

9.11. Roszczenia względem ALUPLAST dotyczące odpowiedzialności za szkody materialne lub niematerialne spowodowane zastosowaniem lub brakiem zastosowania prezentowanych w ramach Usług informacji i treści, względnie zastosowaniem błędnych lub niekompletnych tych informacji i treści, są co do zasady wyłączone.

10. Postępowanie reklamacyjne, sąd właściwy i prawo właściwe

10.1. W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że Usługi są realizowane przez ALUPLAST  niegodnie z Regulaminem, Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji.

10.2. Reklamację można złożyć pisemnie (osobiście w siedzibie ALUPLAST lub korespondencyjnie na adres korespondencyjny wskazany w pkt 1.2 Regulaminu) lub elektronicznie na adres e-mail: marketing@aluplast.com.pl. Reklamacja powinna wskazywać przyczynę reklamacji, określać zakres żądania Użytkownika oraz zawierać aktualne dane Użytkownika umożliwiające kontakt z Użytkownikiem.

10.3. Za termin złożenia reklamacji uznaje się dzień wpływu do ALUPLAST pisma spełniającego wymogi określone w 10.1, tj. dzień wprowadzenia go do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, że ALUPLAST mógł zapoznać się z jego treścią albo dzień doręczenia pisma ALUPLAST osobiście lub listownie. 

10.4. ALUPLAST rozpatruje reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej wpływu. Nieustosunkowania się do reklamacji Użytkownika będącego konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej wpływu jest równoznaczne z uwzględnieniem reklamacji. W pozostałych przypadkach brak ustosunkowania się do reklamacji w powyższym terminie należy rozumieć jako nieuwzględnienie reklamacji. 

10.5. Wszelkie spory związane z Usługami podlegają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby ALUPLAST. Użytkownik będący konsumentem może jednakże skierować spór związany z Usługami do sądu powszechnego właściwego według zasad ogólnych albo skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Poznaniu.

10.6. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a ALUPLAST, której przedmiotem są usługi świadczone przez ALUPLAST na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, jest prawo polskie.

11. Dane osobowe

11.1. ALUPLAST jest administratorem danych osobowych Użytkowników, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w skrócie: „RODO”) podanych w związku z korzystaniem Usług. 

11.2. W zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez Użytkownika jest niezbędne do:

11.2.1. udzielania odpowiedzi na kierowane do ALUPLAST pytania inne niż stanowiące zaproszenie do złożenia oferty - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), 

11.2.2. wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy o świadczenie Usługi - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

11.2.3. wykonania ciążących na ALUPLAST obowiązków prawnych np. wystawienia i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest ciążący na ALUPLAST obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

11.2.4. ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń wynikających z Regulaminu, marketingu bezpośredniego produktów i usług ALUPLAST, tworzenia wewnętrznych analiz i statystyk - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes ALUPLAST (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

11.3. Podanie danych osobowych przez Użytkownika nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie może spowodować brak możliwości realizacji działań, na potrzeby których dane są wymagane.

11.4. Dalsze postanowienia dot. ochrony danych osobowych oraz warunki ich przetwarzania a także szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych Użytkownika oraz uprawnień Użytkownika w tym zakresie zawarte są na podstronie internetowej ALUPLAST https://www.aluplast.com.pl/polityka-prywatnosci   w dokumencie o nazwie „Polityka prywatności”.

11.5. ALUPLAST zobowiązuje się przetwarzać powierzone mu dane osobowe zgodnie z Regulaminem, Polityką Prywatności, a także z uwzględnieniem przepisów RODO oraz innych przepisów prawa regulujących zasady przetwarzania danych osobowych.

11.6. Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w każdym czasie. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych oznaczać będzie brak możliwości korzystania z Usług, o ile dla korzystania z nich niezbędne jest przetwarzanie danych osobowych. W przypadku usługi „Aplikacja ogólna – spontaniczna” cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych skutkować będzie brakiem możliwości wzięcia udziału w procesie rekrutacji prowadzonym przez ALUPLAST.

12. Okres obowiązywania umowy, rozwiązanie umowy

12.1. Rozpoczęcie korzystania z Usług (za wyjątkiem umowy na świadczenie usługi „Strefa Klienta oraz usługi „Zamówienia”) jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy. Zawarcie umowy na świadczenie usługi „Strefa Klienta oraz usługi „Zamówienia” następuje z chwilą zakończenia rejestracji.

12.2. Świadczenie Usług przez ALUPLAST ma charakter bezterminowy, za wyjątkiem poniższych postanowień.

12.3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi. W przypadku opuszczenia przez Użytkownika Strony, umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń.

12.4. Umowa na świadczenie usługi „Strefa Partnera” oraz usługi „Zamówienia” może być wypowiedziana przez Klienta w każdym czasie poprzez wysłanie ALUPLAST pisemnego żądania usunięcia konta Klienta w ramach danej Usługi, tzn. w przypadku usługi „Strefa partnera” – na adres e-mail: marketing@aluplast.com.pl, natomiast w przypadku usługi „Zamówienia” do opiekuna w Dziale Handlowym. Rozwiązanie umowy o świadczenie ww. Usług nastąpi po upływie 30 dni od daty złożenia wypowiedzenia. Po upływie powyższego terminu logowanie do konta Klienta i do kont użytkowników zgłoszonych przez tego Klienta, nie będzie możliwe.

12.5. ALUPLAST ma prawo wypowiedzieć Klientowi umowę na świadczenie usług „Strefa Partnera” oraz usługi „Zamówienia” z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia. Oświadczenie o wypowiedzeniu zostanie przesłane na wskazany przez Klienta adres e-mail. 

12.6. ALUPLAST ma prawo wypowiedzieć umowę na świadczenie usługi „Strefa Partnera” oraz usługi „Zamówienia” w trybie natychmiastowym, w przypadku istotnego naruszenia przez Klienta warunków Regulaminu, o czym ALUPLAST zobowiązana jest poinformować Klienta oraz przedstawić uzasadnienie. Klient ma w takim przypadku prawo złożyć reklamację w trybie przewidzianym w pkt. 10 Regulaminu.

13. Zmiany Regulaminu

13.1. ALUPLAST zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna po upływie 14 dni od udostępnienia na Stronie zmienionej wersji Regulaminu. 

13.2. ALUPLAST zaleca regularne zapoznawanie się ze zmianami niniejszego Regulaminu.

14. Wersje językowe

14.1. Niniejszy Regulamin jest dostępny w następujących wersjach językowych: polska.

14.2. W przypadku niezgodności między różnymi wersjami językowymi niniejszego Regulaminu rozstrzygająca będzie wersja polska.